Интернет-приемная |
Уважаемые посетители официального сайта администрации Тербунского муниципального района Липецкой области!Данный раздел официального портала администрации Тербунского муниципального района является дополнительным средством для обращений физических и юридических лиц в администрацию Тербунского муниципального района. С помощью данного сервиса Вы можете задать вопрос, обратиться с предложением, заявлением, жалобой, направив электронное обращение к главе администрации Тербунского муниципального района, его заместителям, руководителям структур администрации области и исполнительных органов государственной власти области! Просим Вас внимательно ознакомиться с порядком приёма и рассмотрения обращений в электронном виде. Поступившие в данный раздел обращения рассматриваются в соответствии с Федеральным законом от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" (далее - Федеральный закон). Перед отправкой электронного обращения необходимо корректно заполнить все поля электронной формы. В соответствии с частью 3 статьи 7 Федерального закона обращения, поступающие по сети Интернет, относятся к письменным обращениям, и поэтому должны содержать фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), почтовый адрес гражданина. На обращения, поступившие с неполной или неточной информацией об отправителе, ответ не даётся. Не принимаются к рассмотрению обращения, содержащие:
В соответствии с Федеральным законом должностное лицо, которому направлено обращение, так же вправе не рассматривать его по существу в следующих случаях:
Ответ на обращение может быть направлен автору соответствующим органом исполнительной власти или должностным лицом в зависимости от вопроса, содержащегося в обращении, в письменном виде по почте, по каналам электронной почты или устно по телефону (с согласия заявителя). Обращение будет своевременно обработано и передано на рассмотрение, ответ будет направлен по указанному Вами почтовому или электронному адресу в течение 30 дней со дня регистрации обращения. Информация о персональных данных авторов обращений, направленных в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных. Нормативная правовая база3. Федеральный закон № 152-ФЗ от 27.07.2006 "О персональных данных" |